Diseño de Base de Datos - Parte 02

Diseño de Base de Datos - Parte 01

Se trata el diseño de una base de datos, como normalizar, como encontrar identidades y atributos, restricciones, etc.

Curso de Acces - 02

Curso de Acces - 01

Fundamentos de Bases de Datos

La Institución

Los Procesos en la Empresa

¿Que es un Proceso?

Según la norma técnica colombiana ISO 9001 2000, un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan que transforman elementos de entrada en resultados.

Tambien se puede definir como:

• Secuencia repetitiva de actividades que una o varias personas desarrollan orientadas a generar un valor agregado sobre una entrada, para conseguir un resultado y una salida que satisfaga los requerimientos del cliente.

• Un proceso puede ser definido como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno o más inputs (entradas) los transforma, generando un output (resultado).

• Un proceso es un conjunto de actividades que añaden valor al producto o servicio y que, en cada etapa, comienzan siendo entradas (inputs) y, tras una transformación, se convierten en salidas (outputs) que deben satisfacer los requerimientos o necesidades del cliente o usuario, ya sea interno o externo.
  

Todo proceso tiene entradas -recursos humanos, tecnológicos, materiales y otros- para el desarrollo de las actividades que lo conforman; como salidas se esperan productos, servicios, información, activos financieros u otros. Si bien la distinción entre actividad y proceso no es clara, por lo general un proceso es visto como un conjunto de actividades o una macroactividad.

Evaluacion de los Porcesos en la empresa

Mapas de Procesos

Una aproximación que define la organización como un sistema de procesos interrelacionados. El mapa de procesos impulsa a la organización a poseer una visión más allá de sus límites geográficos y funcionales, mostrando cómo sus actividades están relacionadas con los clientes externos, proveedores y grupos de interés. Tales "mapas" dan la oportunidad de mejorar la coordinación entre los elementos clave de la organización. Asimismo dan la oportunidad de distinguir entre procesos clave, estratégicos y de soporte, constituyendo el primer paso para seleccionar los procesos sobre los que actuar.